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Desde el 3 de octubre del año en curso estoy tratando de pedir una cita para el Sr. JESÚS MARÍA LOZANO, NUEVA EPS, y no ha sido posible obtener una respuesta, se marca el número, se siguen las instrucciones y solo se escucha música porque nadie se digna responder, he esperado hasta 7 minutos y nada, luego llega un mensaje donde dan un whatsapp de esta empresa "INSTITUTO OFTALMOLOGICO DEL TOLIMA SAS" se digita el número correspondiente a la EPS y de ahí no se obtiene más información, hoy hice el comentario en la NUEVA EPS y lo que me dicen es que se debe ir personalmente a solicitar la cita pero no puede ser que una persona deba gastar mínimo $80000 para pedir una cita habiendo la posibilidad de asignarla virtualmente, gracias por la atención prestada